从2015年的“大国工匠”到2016年被李克强总理写进政府工作报告的“工匠精神”,当前中国经济正处于新旧动能接续转换、经济转型升级的关键时点上,“工匠精神”从未如此受到国人的关注,从社会层面上升到了国家战略层面。对于广大企业而言,“工匠精神”不只是“口号”,更应该是“共识”,是“行动”。
在工匠精神方面,最为人称道的是德国和日本,而提到日本的“工匠精神”,也避免不了被经营之圣稻盛和夫一直极力推荐的“秋山木工”及其为人所称道的“八年育人制度”——一年见习、四年学徒、三年工匠,以培养日本一流匠人的天命与实践,将礼仪、感恩、尊敬、关怀、谦逊等观念融入到工作中去,每一条貌似简单的基本道理都能有效地磨练心性和品格,淬炼每一个人的匠人精神,从而成为日本制造业的典范。
同样在中国,当改革浪潮在广东沿海地带尚处于萌芽状态之时,在湖南湘江之滨、伟人故里,亦同样有这样一家具有创新精神的企业,勇于探索,打破机制,亦同时将工匠精神和工匠文化,上升到企业战略层面——从1984年创始至今,33年坚守,走出一条异于行业的发展路径。
在人们对灶具习以为常并且不再奢望的时候,将热效率再提升1%的意义是什么?
工匠精神,就是把准确率从99%提高到99.99%,不断地追求至善的境界。对于灶具行业而言,热效率为最为关键的指标。而在过去,厨房电器作为西方舶来品,灶具热效率在中国家庭遭遇水土不服问题,火力分散,热效率浪费程度高。
迅达创始人伍尚魁先生从创立伊始,率先将行业灶具热效率不高列为技术重点攻关项目,从而在1986年实现突破——全新发明创造的猛火旋流燃烧技术,打破统治西方100多年的直火,被誉为“世界燃气界的一次革命”——热效率显著提升。
成就伟大,源自对信念长期以往的坚持。迅达更是这一信念的践行者,将猛火旋流燃烧技术一以贯之,从第一代到第五代,不仅仅是热效率和热负荷的双提升,更是中国灶具行业技术的创新者。
毫不夸张地说,从迅达出品的每一台灶具均属于一级能效,当在国家燃气灶新能效标准出台实施之际,当众多厨电品牌为达到三级能效(最低门槛)挤破头时,迅达早已将自身的最低门槛设置为一级能效,甚至远超国家一级能效标准。这背后离不开迅达的工程师们日以继夜坚守在工作岗位的付出——日益精进提升热效率,哪怕这个数据微乎其微,哪怕是0.1%。也正是如此,迅达敢于与市面上的任何一台灶具作正面pk,猛火不怕比,实力无惧挑战。
在声音决定品牌一夜喧嚣造星无数的年代,三十多年默默积聚的口碑将爆发多大的力量?
要想打造出匠人产品,必须秉承工匠精神,坚持工匠制造。一流的匠人是一种精神,而不仅仅是技术;一流的技术,也是一种情怀,是企业的价值观的体现。
对于迅达工程师而言,工作的过程,亦是一个修行的过程——在工作中放下功利心、浮躁心、投机心,对工作过程、对产品、对用户始终保持真诚、敬畏的态度。
正是这种专研精神和对产品孜孜不倦的极致追求,使迅达一直处于行业的领先地位,也让迅达一直以来深受消费者的喜爱和追捧——用过的都说好——好口碑。所以,在迅达用户名单里,绝大部分的消费者,在购买过迅达之后,都愿意将其推荐给他们周边的亲朋好友,包括自己的子女在新房、新婚家装需求时,无不指定购买迅达品牌。
而在迅达30周年之际展开的“寻找迅达老灶王”的活动中,20多年的老用户纷纷涌现,这放在厨电任何一家企业都是无法想象的。一般而言,厨房电器使用周期8-10年,而迅达的这些老用户,尽管后来搬过几次家,但仍然不愿意将多年使用的迅达厨电舍弃。从这个意义而言,迅达厨电不仅仅是做饭烹饪的工具,更代表的一种多年的陪伴。
在这个看脸的外观大过内涵概念层出不穷的时代,不可救药的工匠情结将缔造怎样的惊艳?
用工匠精神打造产品,精益求精,是迅达一贯坚持的信念——用足够的投入、足够的耐心、足够的钻研精神,将产品的每一个细节做到极致。在“独领风骚三五年”成为中国企业常态的今天,迅达集团董事长伍奕先生的看法里,“关键是有没有持续创新和对质量无条件坚守”,从1984年直到今天,伍奕先生依然这样告诫自己——“迅达是宁愿不做500强,也要做500年”,所以在迅达科技园里,“专心创造 百年迅达”八个字在当今浮躁的时代里,尤为得熠熠生辉。
企业之所以能经久不衰,是因为有自己的自主品牌,而自主品牌的背后,是工匠精神的支撑,是因为严把质量关。事实也证明了,时代也不会亏待那些具备工匠精神的工作者。在2016年3月29日,迅达斩获中国质量奖提名奖;在2016年11月11日,迅达集团荣膺“2016中国品牌影响力(行业)十大最具价值企业”、“2016中国品牌影响力(行业)十大创新企业”称号;在2016年12月23日,迅达喜获“2016年中国燃气用具行业十强企业”、“2016年中国燃气灶具十强企业”双向殊荣……2016年这一年里,这一连串的荣誉傍身,绝非是偶然的,而是迅达匠心精神的一个缩影。
创新发展需要工匠精神,需要培育匠人文化的土壤——做产品要精益求精,这是成为一家伟大企业的必经之路。在迅达的品牌哲学里,除了专注的态度始终如一,从来没有“最好”二字,所谓“最好”,不过是对每一款产品精益求精的打磨过程。
当前,移动互联网的介入促使制造业产生了颠覆式巨变,身处这样一个剧烈变革时代的迅达,正是借助于精益求精的工匠精神与持续性、颠覆式创新的进取姿态,用匠心创造了中国厨电史乃至家电史无法复制的商业奇迹,为企业增添了逆势增长的驱动力,也锻造了无比深厚的底气——猛火不怕比 灶具选迅达。